中南高科打通企業(yè)服務(wù)“蕞后一公里”，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)精準(zhǔn)對接

　　近年來，隨著政務(wù)服務(wù)站在全國范圍內(nèi)的廣泛設(shè)立，服務(wù)中國制造業(yè)的超級平臺——中南高科將政務(wù)服務(wù)延伸到了中南高科入園企業(yè)的“家門口”，實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的精準(zhǔn)對接和高效送達(dá)。截止目前，中南高科已在全國設(shè)立了20余家政務(wù)服務(wù)站，平均每個站點可助力企業(yè)精準(zhǔn)幫辦超過300個服務(wù)事項，極大地提升了中南高科入園企業(yè)辦事效率。

　　中南高科在園區(qū)內(nèi)設(shè)立政務(wù)服務(wù)站并非傳統(tǒng)意義上的“辦事大廳”，而是與中南高科的產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展深度融合，形成了中南高科獨具特色的服務(wù)模式。以中南高科高明智匯城項目為例，11月，佛山高明區(qū)“益曬你”政務(wù)服務(wù)站在該園區(qū)正式揭牌，標(biāo)志著中南高科政務(wù)服務(wù)打通了企業(yè)服務(wù)的“蕞后一公里”。該服務(wù)站與中南高科園區(qū)運營團(tuán)隊緊密配合，推出了“集中上門受理、部門流轉(zhuǎn)審批、便捷送達(dá)到家”的產(chǎn)業(yè)服務(wù)模式。無論是投資建設(shè)類、登記許可類，還是社會民生綜合類事項，企業(yè)均可在中南高科園區(qū)內(nèi)輕松辦理。此外，中南高科站點還配備了“市民之窗”自助機(jī)，上線項服務(wù)，可就近滿足中南高科園區(qū)內(nèi)企業(yè)和員工的政務(wù)服務(wù)需求。

　　政務(wù)服務(wù)站還是拓展政企服務(wù)的新探索。除了就近辦理各類業(yè)務(wù)，政務(wù)服務(wù)工作人員還“主動出擊”，進(jìn)一步政務(wù)服務(wù)送上門，無縫銜接企業(yè)需求。以中南高科常熟智車城的“惠企聯(lián)系點政務(wù)e站”為例，由中南高科園區(qū)運營方“因大產(chǎn)服”的專業(yè)服務(wù)人員當(dāng)任“政企聯(lián)絡(luò)員”，與街道行政審批的“惠企專員”和經(jīng)管招商的“先鋒專員”兩支隊伍一起，形成素質(zhì)過硬的服務(wù)尖兵團(tuán)。

　　中南高科通過主動深入企業(yè)走訪調(diào)研，區(qū)行政服務(wù)中心綜合窗口工作人員定期集中上門辦理，解決企業(yè)和員工需求；同時，根據(jù)企業(yè)所需，中南高科定期組織相關(guān)部門到園區(qū)開展政策宣講會、企業(yè)座談會等便民活動，提供一對一咨詢服務(wù)，為企業(yè)提供了一個了解蕞新政策動態(tài)、交流經(jīng)驗、分享資源的平臺。

　　同時，“市—街—園”三級聯(lián)手，中南高科確保了政務(wù)信息交流渠道的暢通、保證了政務(wù)辦事效率的提升、切實做到賦能企業(yè)。截止目前，除了佛山高明、常熟之外，中南高科已在全國范圍內(nèi)設(shè)立了20余家政務(wù)服務(wù)站，通過不同渠道、不同維度的服務(wù)，中南高科已累計幫助超1000家企業(yè)解決各類政務(wù)服務(wù)和金融問題。

　　政務(wù)服務(wù)站的設(shè)立，帶來的是多方共贏的良好局面。對于企業(yè)而言，享受到了更加便捷、高效的政務(wù)服務(wù)，降低了運營成本，提高了發(fā)展速度。對于當(dāng)?shù)卣畞碚f，中南高科政務(wù)服務(wù)站成為了政府與企業(yè)溝通的重要橋梁，有利于政府更好地落實產(chǎn)業(yè)政策，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。而對于中南高科自身，這一舉措進(jìn)一步提升了品牌形象和影響力，增強(qiáng)與企業(yè)的粘性，為未來的產(chǎn)業(yè)版圖拓展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　中南高科深知良好的營商環(huán)境是企業(yè)發(fā)展的沃土，未來，中南高科將繼續(xù)深耕政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域，不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式，持續(xù)為中南高科入園企業(yè)提供更高效、更專業(yè)、更便捷的政務(wù)服務(wù)，助力中小企業(yè)增強(qiáng)成長性和競爭力。

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